Herausforderung & Insight
Dank der dichtesten mobilen
Netzabdeckung - wie auch den meisten privaten Internetanschlüssen
und WLAN Hot Spots - ermöglicht das Netz der Deutschen Telekom
seinen Kunden die unbegrenzten und faszinierenden Möglichkeiten des
Internets. Diese einzigartige Netz-Ubiquität wollten wir mit Hilfe
einer großen Kampagne erlebbar machen - getreu dem Motto: "Erleben,
was verbindet". Es sollte demonstriert werden, wie leistungsfähig
das Netz ist und zugleich verdeutlicht werden, wie viel Spaß es
seinen Nutzern bringt.
Das grundlegende Marketingziel war
also die Kommunikation der Qualität des Netzes der Deutschen
Telekom als "Das Netz, das alles möglich macht" inkl. der
vielfältigen Produktangebote.
Es galt also "Erleben, was verbindet"
für eine möglichst große Zielgruppe spürbar zu machen. Und das geht
am besten über eine Mitmachaktion, die die Vorzüge und den Spaß des
besten Netzangebotes direkt erfahrbar macht.
Strategie
So haben wir die "Million Voices"
Kampagne eingeführt: Werde Teil des größten Onlinechors der
Welt!
Umsetzung
Zur Demonstration der
Leistungsfähigkeit des Netzes wurde eine große Musik-Mitmachaktion
mit Thomas D. als integrales Testimonial ins Leben gerufen. Die
Zielgruppen wurden nicht nur aktiviert, sondern durch die
Mitmach-Aktion selbst ein Teil der Kampagne. Somit konnte die
dahinterstehende Kommunikationsbotschaft "Das Netz, das alles
möglich macht" erlebbar gemacht werden.
Die Kommunikation fand über insgesamt
drei Phasen statt:
- Phase 1: Aufruf und
Aktivierung
Aufruf zur Beteiligung am größten
Online Chor Deutschlands durch den Upload eigenkreierter
Musikvideos zum Song "7 Seconds", interpretiert durch Thomas D.
Bekanntmachung der Aktion innerhalb der definierten Zielgruppen mit
Fokus Online und Social Media, aber auch durch breiten Aufruf via
TV, im Musikmedium Funk sowie Mobile.
- Phase 2: Kampagnenpeak /
Roll-Out und Überleitung in die Produktkommunikation
Veröffentlichung bzw. Bekanntmachung
des durch Thomas D. und der Online Community neu kreierten
Songs "Million Voices (7 Seconds)" durch massiven
Bewegtbildeinsatz. Neben dem Einsatz von TV und Online Video wurde
der Spot emotional ins Kino mit der Extended Version verlängert.
Anschließend wurde in die Produktkommunikation mittels der
etablierten "Million Voices" Motivwelt übergeleitet.
- Phase 3: Breite
Produktkommunikation und Danksagung
Erhöhung des Werbedrucks der
Produktkommunikation zum Jahresende in Online, TV, Kino und Funk
wie auch emotionale (produktunabhängige) Ansprache der definierten
Zielgruppen in Form einer Danksagung an alle Teilnehmer und einer
Grußbotschaft zu Weihnachten bzw. Silvester mit einem
Riesenposter.
Ergebnisse
- Fast 14.000 Videos wurden
hochgeladen
- Ca. 9 Millionen Page Impressions auf
der Kampagnen-Website
- Über 30.000 Song Apps wurden
runtergeladen
- Ca. 43.000 neue Facebook-Fans
konnten für die Telekom gewonnen werden
- Absoluter Spitzenwert für den
"Relevant Set Index"
- Und die Brand Personality Werte
stiegen über 20%
- Diverse (internationale)
Auszeichnungen als einer der besten Media- und
Marketingkampagnen